Verhaltenskodex
Wenige Regeln, alle verbindlich. Wer sich anmeldet, akzeptiert sie; wer sie verletzt, wird entfernt.
Für Sitter
- Nur wahre und überprüfbare Fakten angeben. Die angegebenen Erfahrungen müssen mit einem Anruf überprüfbar sein.
- Die Familie vor dem ersten Einsatz persönlich treffen.
- Der Familie auf Verlangen den Strafregisterauszug oder den Sonderprivatauszug vorlegen, aktuell, vor dem ersten Einsatz.
- Niemals Fotos oder Videos der betreuten Minderjährigen veröffentlichen oder teilen, auf keinem Kanal, auch nicht privat, ohne schriftliche Genehmigung der erziehungsberechtigten Person.
- Den Einsatz nicht an andere Personen delegieren und sich nicht ohne Zustimmung der Familie ersetzen lassen.
- Jede Verhinderung rechtzeitig mitteilen, mit möglichst grossem Vorlauf.
- Keine Medikamente verabreichen, ausser auf schriftliche Anweisung der Familie.
- Minderjährige nicht ohne schriftliche Vereinbarung und ohne die vorgeschriebenen Rückhaltesysteme im Auto transportieren.
- Die Vertraulichkeit dessen wahren, was innerhalb der Familie erfahren wird.
- Jeden Vorfall sofort melden, auch einen leichten.
Für Familien
- Vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu Allergien, Behandlungen, Gewohnheiten und Notfallkontakten machen.
- Zeiten, Aufgaben und Vergütung vor Beginn schriftlich vereinbaren.
- Die vereinbarten wirtschaftlichen Bedingungen und Zahlungsfristen einhalten.
- Vom Sitter keine anderen Aufgaben als die vereinbarten verlangen.
- Keine Dokumente über das für die eigene Beurteilung Notwendige hinaus verlangen oder aufbewahren.
- Nicht konformes Verhalten unverzüglich melden.
Für Einrichtungen
- Die erklärten Bewilligungen und den Versicherungsschutz gültig halten.
- Den Verfügbarkeitsstatus korrekt aktualisieren.
- Jede relevante Änderung ohne Verzug mitteilen.
Konsequenzen
Ein Verstoss führt je nach Schwere zu: Verwarnung, vorsorglicher Sperrung des Profils, endgültiger Entfernung. In Fällen, die eine Straftat darstellen können, behält sich die Plattform vor, die zuständigen Behörden zu informieren.
Um einen Verstoss zu melden: Meldeformular oder [email protected].